Vertrauen ist wichtig, besonders wenn es um Ihre Daten geht. Aus diesem Grund erachten wir es als unsere Verpflichtung, nur die Daten zu erheben, welche unbedingt erforderlich sind sowie die Daten mit der gebotenen Sorgfalt zu verwalten und vor Missbräuchen zu schützen.
Die Black Valley GmbH hält sich strikt an die datenschutzrechtlichen Vorschriften bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten.
Nachstehend finden Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und den Ihnen zukommenden Rechten:
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Black Valley GmbH
Fallsgass 5
9493, Mauren
info@blackvalley.ch
2. Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Black Valley GmbH erhebt die folgenden Daten:
• Anrede, Vorname, Nachname,
• Funktion im Unternehmen und Abteilung
• Firmenname und geschäftliche Anschrift (Rechnungs- und Lieferadresse)
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobiltelefon),
• Bankdaten,
• Vertragsdaten
• Bestelldaten
• Korrespondenzdaten (z.B. Schriftverkehr per E-Mail, Notizen zu Telefonaten)
• Online-Nutzungsdaten (z.B. IP-Adresse, Geräteinformationen bei Website-Besuch)
Die Erhebung dieser Daten erfolgt,
• um Sie als unseren Kunden bzw. als Ansprechpartner Ihres Unternehmens identifizieren zu können;
• zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Erstellung individueller Angebote;
• zum Abschluss und zur Abwicklung von Kauf- und Lieferverträgen;
• zur Korrespondenz mit Ihnen (z. B. bei technischen Rückfragen, Terminabstimmungen oder Lieferavisierung);
• zur Rechnungsstellung und Abwicklung des Zahlungsverkehrs;
• zur Organisation der Logistik und des Versands der bestellten Waren;
• zur Geltendmachung etwaiger Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten.
Ihre Daten werden auf folgender Grundlage verarbeitet:
Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO: Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (z. B. Erstellung eines Angebots auf Ihre Anfrage hin).
Art. 6 Abs. 1 Bst. c DSGVO: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten für steuerliche Zwecke).
Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter. Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere in der Aufrechterhaltung unserer Geschäftsfähigkeit, der Durchführung von Direktmarketing bei Bestandskunden sowie der Gewährleistung der IT-Sicherheit und des reibungslosen Geschäftsbetriebs.
Kontaktformular:
Füllen Sie ein Kontaktformular aus oder senden Sie uns eine E-Mail, werden Ihre Angaben nur für die Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Massnahmen). Wir löschen Ihre Anfrage, sofern diese nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
3. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden übermittelt an:
• Transport- und Logistikunternehmen sowie Speditionen (zur Auslieferung der bestellten Waren)
• Banken und Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von Zahlungen)
• Steuerberater, Treuhänder und Wirtschaftsprüfer (für Buchhaltung und Jahresabschluss)
• Behörden, Amtsstellen oder Gerichte (sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Wahrung unserer Rechte)
• Partnerunternehmen und Subunternehmer (z. B. für Montage, Installation oder technisches Engineering)
• Kooperationspartner (soweit wir Anfragen zur Bearbeitung an diese weiterleiten)
• IT-Dienstleister (z. B. für Webhosting, E-Mail-Services, Wartung und Support)
• Anbieter von Webanalyse-Tools (Google Analytics)
• Anbieter von Softwarelösungen (z. B. ERP- oder CRM-Systeme zur Kundenverwaltung)
4. Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Drittland
Es ist geplant, Ihre personenbezogenen Daten an die USA zu übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission für das EU-U.S. Data Privacy Framework. Die von uns eingesetzten Dienstleister (wie Google LLC) sind entsprechend zertifiziert. Sollte ein Datentransfer in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss stattfinden, verwenden wir als Garantie die Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
5. Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten
Ihre Daten werden nach der Erhebung bei der Black Valley GmbH so lange gespeichert, wie dies
• unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäss den steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften (insbesondere Art. 1059 PGR, in der Regel 10 Jahre) erforderlich ist,
• zur Erfüllung der oben genannten Zwecke und aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist. Hierzu gehören insbesondere die Beweissicherung für mögliche Rechtsstreitigkeiten, die Abwicklung von Garantiefällen sowie die Pflege der Kundenhistorie für zukünftige Projekte.
6. Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling
Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung (wie etwa in Art. 22 DSGVO geregelt). Sollten wir solche Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.
7. Betroffenenrechte
Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung und dem Schweizer Datenschutzgesetz stehen Ihnen folgende Rechte zu:
(i) Auskunft zu erhalten über die verarbeiteten personenbezogenen Daten bzw. deren Kategorien, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die Absicht, Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln einschliesslich dafür geeigneter Garantien, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten,
(ii) die Berichtigung, Ergänzung, oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen,
(iii) von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken,
(iv) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für das Verarbeiten zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen,
(v) Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
(vi) bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben.
8. Widerrufsrecht bei Einwilligung
Wenn Sie in die Verarbeitung durch die Black Valley GmbH durch eine entsprechende Erklärung eingewilligt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.
9. Widerspruchsrecht bei Anwendung von Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Möchten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an info@blackvalley.ch mit oder kontaktieren Sie uns unter der angegebenen Adresse.